16:21
Даже если входите в транспорт с уже заблокированными автоматами - готовьтесь предъявить билет. Контроллер может не заметить, как вы вошли и принять объяснения за попытку избежать штрафа. Лучше всего сразу подойти к контроллеру и объяснить ситуацию.
Автоматы для билетов блокируют сразу после начала проверки билетов. Спорить с контроллерами тяжело и по большей части бесполезно. Если штраф выписан необоснованно и вы уверены в своей правоте - обращайтесь в местным пункт обслуги пассажира (Punkt Obsługi Pasażera). Во Вроцлаве он находится по адресу: ul. B. Prusa 75-79.
Перед получением “мандата” (штрафа) попросите контроллера сделать заметку - odmowa przyjęcia (отказ принимать). Если контроллер вел себя неподобающе - можете написать на него жалобу.
Лучше всего жалобу выслать в течение недели после штрафа. В ней укажите:
👉 Дату подачи;
👉 Имя, фамилия и актуальный адрес проживания;
👉 Номер выставленного штрафа (wezwania do zapłaty);
👉 Описание происшествия и доказательства невиновности;
👉 Список документов к жалобе;
👉 Подпись
К жалобе не забудьте добавить следующие документы:
👉 ксерокопия urbancard - если есть;
👉 пробитый билет бумажный, электронный или в приложении;
👉 другие документы.
Срок возврата указывается на обратной стороне штрафа. Если штраф признают необоснованным - вам вернут деньги и возьмут 24 злотых за административные расходы.
Помните, что если штраф в течение долго времени не будет погашен, к сумме начнут добавлять процент за опоздание. В крайнем случае дело отправят в районный суд и добавят Вас в реестр должников.
В случае, если штраф оказался обоснованным, но сумма слишком велика - разложите её на несколько частей. Для этого заполните wniosek o rozłożenie na raty, где необходимо указать свои доходы, расходы и финансовое состояние.
Не оттягивайте со штрафом - это может значительно усложнить жизнь в Польше в будущем.
Специально для Хорошего блога о Польше
